擁有三星Note 7的民眾，還有機會申請退換貨。在國家通訊傳播委員會(NCC)要求下，台灣三星今(24)日正面回應，國內Note 7退換貨期限，將延長到今(2017)年4月底止，以保障消費者權益。
關於Note 7起火原因，三星已對外宣稱查出為電池所致，而截至去(2016年底，全球回收比率達96%，而台灣也約為96%的比率。不過，先前台灣三星就曾承諾，「2016年12月31日回收期限屆滿後，將以個案處理Note 7持有者房貸整合,餘額代償,二胎貸款,二胎借款,小額信貸退款或換貨事宜」，因此NCC希望再延長可退換貨時間。
NCC表示，除了要求延長受理民眾辦信用貸款,辦二胎代償,辦房貸轉增,辦卡債整合,中古車貸款退換貨至今年4月底外，民眾退款或換機的條件，也要與去年12月底的退換貨條件一致，並且協助有手機資料移轉處理需求的消費者操作。
事實上，根據統計，台灣約售出4萬台Note 7，以回收96%來看，等於還有約1,600台的Note 7仍由消費者持有，而台灣三星今年1月3日，已經利用軟體更新(OTA)方式，強制手機無法充電，以符合國內消保法第10條第1項的「企業經營者所為必要之處理」規定，但NCC仍期待台灣三星能有更積極的對外溝通、處理。
台灣三星則回應，為對國內消費者有完整交待，將依原條件延展退貨期限至今年4月底止。如消費者代償當鋪,代償地下錢莊,紓困,軍公教,優惠利率,利率,低利率有相關需求，可洽客服0800-329-999。當今年全新旗艦機推出時，將提供所有台灣Note 7原有用戶購機優惠方案，等於比2016年宣布第二次召回所提供的補償方案更為優惠，希望能藉此挽回品牌形象。
為避免手機燃燒等類似情形再發生，NCC強調，已函請標檢局適時檢討CNS 14336-1電池檢測項目。但經回覆，國內相關標準皆與國際接軌，暫無增修訂的必要。
Line:同手機號碼
服務項目：代書貸款、房屋貸款、企業貸款、汽車貸款、整合負債、債務協商、信用貸款
一 代書貸款
負債比過高、銀行退件、個人信用瑕疵、退票、卡債過高、房貸遲繳；以上皆可辦理，免徵信、免保人。辦理最快30分鐘內放款，無區域限制，全省皆可辦理，沒有銀行高門檻，沒有錢莊高利息，可代償錢莊或當舖
☆申請條件：
☆還款方式：
本利攤還
☆檢附文件：
雙證件影本、勞保異動明細、薪轉存摺近半年紀錄、戶籍騰本(全戶含記事)
二 房屋貸款
原有房屋已向銀行設定抵押一順位貸款可不必再轉貸，可直接承作第二順位房屋貸款
買賣案件，可協助取得較高成數貸款金額，降低自備款壓力，多餘金額亦可整合其它負債或自行靈活運用
☆貸款額度：
☆貸款條件：
年滿20至65歲之國民不論任何行業，房子15坪以上《台北市12坪以上》，限台灣本島。
☆貸款年限：
20~30年，寬限期1~2年，本利攤還。《如辦理優惠寬限期需依客戶申貸條件而定。》
☆檢附文件：
身份證、土地、建物所有權狀、他行貸款一年繳款記錄、財力證明、房貸繳款餘額清單(銀行申請)
☆貸款限制：
三年內有銀行拒絕往來、呆帳、逾催或半年內有強制停卡者無法申請，但若已清償者則視個人情況辦理。
三 企業貸款
企業貸款就是銀行借錢給企業戶，不同於借給個人的消費性貸款，這筆貸款的用意是提供企業週轉、融通之用，也就是用錢賺錢，讓公司進一步發展。因早前企業為了避稅，財務報表上皆做成虧損，因此大都無法與銀行順利貸款，近年政府為求小企業的發展，因此鼓勵銀行多放款給小企業主，才會在一些銀行特別成立貸款規模比中小企金更小的"微型企金"。一般廣意的微型企業貸款包含了青年創業貸款、微型企業創業貸款、票貼、進出口押匯等，而狹義的則指無擔保、不用設定抵押的小額(三百萬以內)信用放款。
☆貸款特色：
只要您是老闆或是企業主，臨時資金不足者皆可辦理，免擔保品、免保證人。
☆貸款額度：
最高超過千萬。(需審查營收報表，爭取最高額度)
☆貸款條件：
需為年滿20歲且開業滿6個月之負責人企業社、商行、店家、攤販…等，均可申請，使用發票、核定課稅均可貸；SOHO族有穩定銀行資金往來帳戶存摺者
☆貸款年限：
還款期限1-7年
3 %~10%起(依客戶申貸條件而定)
☆檢附文件：
負責人身份證、·營利事業登記證、近半年銀行往來存摺、近一年401或405報表及年度資產負債表。
☆貸款限制：
三年內有銀行拒絕往來、呆帳、逾催或半年內有強制停卡者無法申請，但若已清償者則視個人情況辦理。
四 汽車貸款
☆貸款特色：
☆貸款額度：
☆貸款條件：
年滿20歲，各行各業均可申請。仍有貸款的車，繳款滿半年以上者
☆貸款年限：
最高可分5年60期
☆貸款利率：
☆檢附文件：
雙證件影本、行車執照影本
☆貸款案例：
有購車的需求,可要求車商自辦貸款,利率低,流程也透明更能掌握貸款進度
五 整合負債
就是將信用卡和現金卡或是車貸和信貸與二胎房貸的債務全部整合到某一家利率較低的銀行，負債整合繳款期限可由五至七年，可以降低月付金並省下時間去繳款多家銀行的麻煩。不需繳付十幾家銀行的債務，只需全部繳付一家銀行即可想將所有負債整合在同一家銀行做繳款，通常信用卡及現金卡利率較高，所以可以向銀行做整合代償負債貸款(不是協商整合)，借利率較低的銀行貸款，還其他較高利率的信用卡、現金卡或是車貸和信貸，這樣可省下不少的利息及月付金。
☆貸款特色：
免擔保品、免保證人，提前還款免收「提前清償違約金」。3-5個工作天即可核貸撥款。
☆貸款條件：
年滿20-65歲信用正常之國民，具正職工作滿3個月有固定收入者。
☆貸款年限：
本利攤還型：可分1~7年。
☆貸款利率：
☆檢附文件：
☆貸款限制：
三年內有銀行拒絕往來、呆帳、逾催或半年內有強制停卡者無法申請；但若已清償者則視個人情況辦理。
六 債務協商
協商機制是民國96年立法院三讀通過才開始實施的，現今每家銀行單位都因應法令設立協商部門，也就是說不管欠幾家銀行債務，都可做協商，而協商最高還款期數是180期最低是0利率。
只要債務讓你有繳款上的問題，可能面臨無法支付的狀況都可以做協商。不限工作條件、不限信用狀況、不限年齡...等。協商期間依金管會規定不用繳款。
而且只註記一年，期間後信用就可再使用，不需綁約隨時有錢可隨時結清。而且也只要繳一家銀行就好，銀行也會停止任何的法律動作也不會催收，依承辦經驗幫客戶提出利率平均也大概在0~3%左右，月付金跟期數都可依意願來承做。
☆貸款特色
協助建立個人完整財務資料，分析名下所有資產及負債，提出合宜的個人還款計畫，並依據現有條件為債務人爭取最佳的還款方案。
☆貸款條件
年滿20-65歲信用正常之國民，具正職工作滿3個月有固定收入者。
☆貸款年限
本利攤還型：可分1~7年。
☆貸款限制
任何人皆可辦理，無工作條件限制。
七 信用貸款
信用貸款顧名思義就是，以個人跟銀行住來所產生的信用度來申請的貸款，而銀行會評估你的工作情形及收入來做個評估，並不需要提供任何具有現金價值的物品作為設定，如房子、車子、土地…等。
☆貸款特色：
依個人條件即可申辦，免求人，申辦時間最快。
☆貸款額度：
☆貸款條件：
年滿20-65歲信用正常之國民，具正職工作滿3個月有固定收入者。
☆貸款年限：
本利攤還型：可分1~7年。
年利率1.68% 起(優惠前半年),第七個月3.5%起採機動利率(依客戶申貸條件而定)。
☆檢附文件：
☆貸款限制：
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