這就出現了一件非常有趣的事情：同樣是丟了兩百元，車票裡的兩百元和買演唱會門票的兩百元，在我們心中其實屬於不同的心理帳戶。車票裡的錢屬於生活必要開支的帳戶，而買演唱會門票的錢則屬於享樂休閒的帳戶。當車票丟了，我們會覺得這跟演唱會沒什麼關係。可是當買演唱會門票的錢丟了，我們就會覺得自己已經在享樂休閒的帳戶裡消費了兩百元，如果再花兩百元，就意味著消費了兩次，可能就超支了。所以，大多數人這個時候會選擇不去了。絕大部分人都會受到心理帳戶的影響，他們並不是以同樣的態度來對待等值的錢財。
那麼，我們應該如何利用心理帳戶的邏輯去影響消費者的購買決策呢？比如一個生產巧克力的工廠，在做宣傳的時候說巧克力多麼好吃，但是花幾百元買一盒巧克力給自己吃，大多數人是捨不得的，因為他們會把這筆消費記在生活必要開支的帳戶裡。而如果宣傳側重於「巧克力是送給愛人最佳的禮物」，顧客就有可能花幾百元來買巧克力，因為這是在他情感維繫的帳戶裡進行的開支。所以，我們經常發現，有些顧客會買一些自己平常捨不得用的東西送人，因為這在他的心中屬於兩個完全不同的帳戶支出。
再比如一家裝修公司，客戶覺得裝修方案的報價太貴了。這個時候，如果能讓客戶明白裝修方案其實很巧妙的幫他省出了四五平方公尺的面積，他可能就會非常動心。因為他會覺得這個方案幫他在買房的帳戶裡省了錢，而不是在裝修的帳戶裡多花了錢。
這個非常有趣的邏輯，就叫作「心理帳戶」。http://www.knowledger.info/2018/10/22/the-mind-account/
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